Условия использования

1. Услуги

Bankai Agency предоставляет услуги digital-маркетинга, включая, но не ограничиваясь: управление платной рекламой, SEO, создание контента, дизайн, веб-разработку, маркетинг-автоматизацию и стратегический консалтинг. Конкретный объём услуг для каждого проекта определяется в отдельном Договоре между Bankai и клиентом.

2. Право на использование

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь юридическую возможность заключать договоры. Используя наши услуги, вы подтверждаете, что соответствуете этим требованиям.

3. Обязанности клиента

Заказывая услуги Bankai, клиент соглашается:

• Предоставлять точную и полную информацию для оказания услуг
• Своевременно предоставлять доступ к платформам (Google Ads, Analytics, соцсети, хостинг)
• Оплачивать счета согласно договорённостям
• Своевременно сообщать о проблемах, ошибках или изменениях в бизнесе
• Соблюдать применимое законодательство, включая рекламные стандарты (политики Google Ads, Meta Ads, требования FTC)

4. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать наши услуги или сайт для:

• Незаконной или мошеннической деятельности
• Продвижения вводящих в заблуждение или вредных продуктов
• Нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц
• Попыток несанкционированного доступа к нашим системам или аккаунтам
• Реверс-инжиниринга, скрейпинга или копирования наших методологий для перепродажи

5. Интеллектуальная собственность

• Контент клиента: Контент, который вы предоставляете, остаётся вашей собственностью. Вы предоставляете нам неисключительную лицензию на его использование для оказания услуг.
• Результаты работы Bankai: Результаты (дизайны, код, кампании) переходят в собственность клиента после полной оплаты, кроме проприетарных фреймворков, инструментов и методологий, которые остаются собственностью Bankai.
• Контент сайта: Весь контент на bankai.agency — собственность Bankai Agency и защищён авторским правом. Воспроизведение без разрешения запрещено.

6. Вознаграждение

Модели вознаграждения варьируются и определяются в Договоре:

• Фиксированный ежемесячный ретейнер
• Performance-based / revenue share
• Почасовая оплата
• Проектная оплата

Все платежи невозвратны, кроме случаев, явно указанных в Договоре.

7. Конфиденциальность

Обе стороны обязуются хранить конфиденциальную информацию, переданную в ходе сотрудничества. Это обязательство сохраняется в течение 3 лет после окончания сотрудничества.

8. Гарантии и оговорки

Мы оказываем услуги с разумной заботой и квалификацией, но не гарантируем конкретных результатов (например, конкретной выручки, рейтинга или конверсии), если это явно не указано в Договоре в письменной форме.

Сайт и услуги предоставляются «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

9. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом мере общая ответственность Bankai перед клиентом не превышает гонораров, уплаченных клиентом за 6 месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для иска.

Мы не несём ответственности за:

• Упущенную прибыль, выручку или возможности
• Косвенные, побочные или последующие убытки
• Проблемы, вызванные третьими платформами (блокировки Google Ads, отключения Meta и т. д.)
• Форс-мажор

10. Расторжение

Любая сторона может расторгнуть сотрудничество с письменным уведомлением за 30 дней, если иное не указано в Договоре. Невыплаченные суммы подлежат немедленной оплате при расторжении.

11. Применимое право

Эти Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются в судах Алматы, если иное не согласовано.

12. Изменения Условий

Мы можем периодически обновлять эти Условия. О существенных изменениях мы уведомляем активных клиентов по email. Продолжение использования услуг после уведомления означает согласие.